Coupure à dix-sept heures

Dix-sept heures. Ligne coupée.
Grégoire arrive. Informatique. Heures sup : accord écrit, avant. Les appels client, on les lâche à la fin de vacation. Point.
Il autorise. Par écrit. Une clinique. Mise à jour Windows. Quatre heures, à peu près. Le lendemain, il n’en valide qu’une. Pointer. Couper. Re-pointer. Entre les sessions.
Inès pointe huit–dix-sept. Exact. Quand elle coupe un appel clinique en cours, elle nomme la règle. Calmement. Elle suggère d’écrire au DSI. Copie Grégoire.
Les mails arrivent. Fâchés. Le DSI crie à travers le plateau. La règle meurt. Grégoire part.
On peut exiger un accord. On peut aussi le lire à voix haute. Inès a lu. Les cliniques aussi.